趣味や特技、好きなことはありますか?
新規のご利用者様に介護者なら必ず聞くフレーズかもしれません。
その答えを「そうですか」と聞くのか、
「お!ではやってみましょう」と言えるのか。
これは結構、デイサービスを選ぶ時に大事にしてみるのは
いいかもしれません。
もちろんニーズを100%叶えることは
出来ませんし、無理なこともあるのも現実です。
当社にも叶えたいけどできないこと、山ほどあります。
先日あった当社での出来事。
ご利用者様が「将棋が好き」とのことで
「将棋盤とかないよなぁ?」と聞かれ、
確かに当社にはない。。。!
あ!もう一つの事業所にならあるかも!
早速社長に電話をして将棋盤をもってきて頂いて
将棋の得意な社長を呼んで、いざ!勝負!
残念ながらご利用には繋がりませんでしたが、
後悔も悔いもありません★
その方にはその方にあった介護サービスを受けることが
大切だと思うからです。
その中で今回はそうじゃなかったとのこと。
思い切って行動して報われなくても、前をすぐ向くことができます。
もちろん改善しないといけないこともあるけど。
「またその方と機会がありますように」と願うことも
忘れてはいけないのかもしれません。
北野